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VIPKID前联合创始人再创业,投身在线外教小班课
作者:原创 来源:九宫八卦 点击数:187 更新时间:2019-4-8 14:35:13
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日前,少儿英语在线小班课品牌艾尔美校完成千万元人民币Pre-A轮融资。令人关注的是,艾尔美校的创始人乃是VIPKID前联合创始人、CTO霍振中。


众所周知,VIPKID依靠少儿英语在线外教一对一起家,并受到资本市场的追捧。然而,其联合创始人、CTO离职之后,竟然投身在线小班课“赛道”,足见资本市场对于在线少儿英语领域“风向”的转变。


与VIPKID最大的差别,在于艾尔美校以非一线城市作为主要目标市场,提供1V4在线外教小班课,以“固定欧美外教+中教、固定班级、固定时间”的三固定模式着重解决教学效果问题。


据霍振中称,少儿英语整体上还处在爆发期。国内对少儿英语的强刚需持续不减、“在线外教”模式日趋成熟,并且需求端也在下沉,这是此次创业仍选择少儿英语的主因。在这一增量市场中,新的机会在下沉市场:在线一对一满足了高端家庭的需求,但庞大塔基用户的教育消费升级需求也亟待满足。


其实,霍振中并非第一位离开在线外教一对一领域、转投在线小班课市场的在线英语教育机构高管。吴昊曾任一家在线外教一对一教育机构副总裁。如今,他是外教培优品牌——鲸鱼小班CEO。


从教学模式来看,鲸鱼小班采用“三固定”的在线外教小班课,即固定老师、固定同伴、固定课表。去年7月,鲸鱼小班完成了千万美元A轮融资。此前,鲸鱼小班还于2017年12月完成了1500万元Pre-A轮融资。


公开数据显示,2019年1月,鲸鱼小班业绩突破2000万元,比去年同期增长6倍以上。近一年来,其续费率在70%以上、平均获客成本低于2000元,均领跑行业。目前,鲸鱼小班已连续三个月实现净现金流为正。


作为在线外教一对一教育机构的“过来人”,吴昊道出在线外教小班课与在线外教一对一的不同:目前一些企业在获取一位用户的线索加销售环节成本非常高,有的甚至能达到8000元至13000元。这种在资本加持下用纯互联网流量打法做教育会有很大的问题。如果不是本着用户第一的角度去行动,从长期来看会妨碍企业健康发展。


对此,鲸鱼小班的应对措施是:首先,提高课消,即采用多学科方式,是让用户可以报两到三门课,每门课缩短至半年到一年;其次,降低获客成本主要还是抓住付费用户满意度,鲸鱼小班转介绍率始终在60%左右;最后,降低人力成本。


凭借因为有过在线外教一对一领域的从业经验,吴昊认为,在线少儿英语在未来两年呈现三大趋势。一是城市的下沉,从竞争激烈的一二线城市下沉至三四线及以下城市。二是线上线下场景结合,很多用户不仅上线上的课也会上线下课,把线下当作主菜,把线上当作练习场景。三是直播录播结合,现在很多机构已经用录播方式切入相关赛道,并进入三四线城市。


同样,VIPKID“出身”的霍振中显然也是看到在线外教一对一模式的不足。霍振中表示,在线少儿英语已进入下半场,小班课机构不适合再采用传统的海量广告、KOL投放、电销做转化等“强销售”的方式实现增长,更不能没有专门的老师做课后服务、对学习效果负责。


为此,艾尔美校以线下体验店作为线下获客的主要入口。同时,以单店积聚起来的新老用户建立线上社群,定期召开“精英妈妈课堂”、线下讲座、学习分享等活动,提升口碑、增加品牌影响力。


据称,艾尔美校希望以重运营去提高获客效率,降低目前在线少儿英语普遍的高获客成本。按照目前的模型,艾尔美校的推广转化率已经达到20%至30%,获客成本降低至千元左右,首家体验店开业当月,已经实现了现金流打平。


在经历了资本的“风口”之后,在线外教一对一“赛道”俨然形成了行业壁垒。不过,在线外教一对一“高大上”的姿态,显然难以满足非一线城市市场的需求。与此同时,在线外教小班课“赛道”尚处于资本投资的“洼地”。于是,在线小班课逐步成为少儿英语领域的新“风口”。


然而,在线外教小班课并非“新生”事物。在此之前,在线外教少儿英语机构VIPKID、51Talk先后推出了SayABC、“哈沃”在线外教小班课品牌。而新东方在线、学而思网校也上线了在线外教小班课程。此外,魔力耳朵、皮皮鱼、兰迪等也早已进入在线外教小班课市场。


由此可见,在线外教小班课市场并非一片“蓝海”。只不过,对照在线外教一对一领域的经验和教训,吴昊和霍振中或许对于在线外教小班课的发展有着更为“透彻”的理解。

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